VNPOST THẬT TUYỆT VỜI

35 thoughts on “VNPOST THẬT TUYỆT VỜI”

1. Quan trọng là có cái cuộc gọi đầu tiên ạ

   1. Hệ thống không tốt thì tướng muốn, tướng ra lệnh mà công việc vẫn không chạy

2. Hehe công ty K nào làm CPN mà lại viết hóa đơn bang tay thì hơi lạ ạ. Anh nên sale cho họ 1 cái phần mềm tự động luôn ạ

   1. do qui trình nhận chuyển một lô hàng, như làm vs một đơn hàng. phần lớn các cty vẫn vận đơn bằng tay, ngoại mấy chua qte

3. Hi hi em cũng nghĩ như anh

4. Anh CaoBao Do cho em hỏi doanh nghiệp làm kinh doanh như VN Post thì chi phí là những gì mà ghê gớm thế ạ? Doanh số trừ chi phí đi chỉ còn lợi nhuận khoảng 1% @@

   1. VNPost còn trách nhiệm xã hội: phát thư, phát báo đến biên giới, hải đảo, kể cả xã miền núi không có đường vào vẫn phải phát. Một thư tay ra hải đảo, ra biên giới vẫn phát, mà phát với giá rẻ.

      Công ty PCN tư nhân không phải làm và không nhận làm những việc ấy.

5. E đồng ý rằng hệ thống của vnpost tốt nên triển khai nhanh, tuy nhiên cũng phải nói ngược lại là do có cuộc gọi của a thôi, nếu nhân viên của a gọi thì e nghĩ kết quả ko khác gì công ty K. Hoặc nếu đích thân anh gọi cho giám đốc công K thì có khi nhân viên của công ty K còn đến nhanh hơn vnpost.
   Em chờ đến lúc sách ra nhà sách thì sẽ mua ngay

   1. Nhưng công ty K viết hoá đơn bằng tay thì 200 hoá đơn viết đến sáng hôm sau mới xong à bạn.

6. Nhưng tôi cũng chưa tin là bưu điện Việt Nam chuyển phát nhanh được, có thể đến một tuần liệu có nhận được không? Bạn có ràng buộc về thời gian chuyển phát không???

   1. Trong nước chỉ 2 ngày là đến

7. Thế thì tốt, nhưng như vậy sẽ phải chuyển bằng đường hàng không!

8. Có khi nào vì cuộc gọi của anh ( 1 người có tiền và có quen biết) mà nhiều đơn hàng của các khách hàng khác (theo thứ tự ưu tiên thì sẽ làm trước anh) phải bị hoãn lại không anh?

   1. Không bạn: bưu cục vẫn giao dịch bình thường, đây là dịch vụ giao nhận bưu phẩm tại nhà.

9. Hệ thống mà Fis triển khai xong thì vnpost còn tuyệt vời nữa anh nhỉ!!! Hehe

10. Em nghĩ, chính anh mới là người quyết định cho việc phản ứng nhanh của VN Post. Vì em là dân seller nên em biết khá rõ về họ. Nhưng, phải thừ nhận là VN Post đã và đang thay đổi hơn rất nhiều so với vài năm trước. Hình như họ ‘thị trường” hơn từ khi có một nhân sự từ FPT chuyển sang đây thì phải?!

    1. Mình đã chứng kiến sự thay đổi từng ngày của VNPost từ dăm năm trở lại đây: Họ chủ động đi marketing và xin được phát lương hưu cho cán bôn về hưu, xin được thu tiền thuế thay vì Kho bạc nhà nước, xin được thu tiền nộp phạt vi phạm giao thông thay vì phải đến nộp ở KBNN.

       Tất cả các dịch vụ mới đã phục vụ tốt hơn, thuận tiện hơn cho người về hưu, cho người nộp thuế, cho người vi phạm giao thông.

11. Anh có nhiều bài hay nhưng em KHÔNG ĐỒNG TÌNH với cái post này của anh. Anh mà quen lãnh đạo Tổng công ty K và anh cũng gọi một cú như thế thì chắc chắn là họ làm không chậm hơn VNPost một giây nào. Nếu anh không can thiệp được ở cấp cao thế mà gọi ra một Bưu cục của VNPost thì em chắc với anh là anh còn nhận được kết quả thảm hại hơn nhiều, chưa kẻ đến việc còn bị nhân viên ở Bưu cục đó mắng cho vào mặt ấy ạ

    1. Đồng ý với bạn

12. Cái điểm giao dịch VNPost TX gần nhà em, ra đó phải tự viết bằng tay vào cả phiếu đăng ký CPN và cả phong bì CPN, rồi phải tự gói nữa anh ạ, Nếu nhờ nhân viên VNPost gói thì sẽ tính phí thêm

13. Phải đặt tiêu đề là “Cuộc điện thoại tuyệt vời” 🙂

    1. Sao bạn không nghĩ: Là khách hàng, nếu là khách hàng lớn, có đơn hàng lớn đều có thể gọi cho lãnh đạo nhà cung ứng dịch vụ.

14. Dạ lần sau anh đừng gọi, nhờ 1 nhân viên admin gọi thì sẽ biết thôi ạ.

15. Công ty K viết hoá đơn bằng tay. Viết 200 hoá đơn chắc mất cả ngày. Đấy là lý do họ đề nghị chuyển sang sáng thứ 2. Đấy là lý do mình không gọi cho lãnh đạo công ty K.

    Là khách hàng, việc gấp, gửi số lượng lớn, ai cũng có quyền gọi cho lãnh đạo của nhà cung ứng dịch vụ. Không ai và không có qui định nào là chỉ được gọi cho chi cục mà không được gọi cho lãnh đạo.

    Bạn có biết lãnh đạo VNPost đã đến trực tiếp FPT đề xuất FPT chuyển dịch vụ phát chuyển nhanh sang VNPost.

    Vì vậy mình gọi cho lãnh đạo VNPost như một cuộc gọi bình thường của một khách hàng với nhà cung ứng dịch vụ.

16. Anh hỏi giúp có công ty nào đã tư vấn cho VNPOST mà hay vậy? 😉

    1. Họ có lãnh đạo có tư duy kinh doanh tốt, quyết liệt và máu lửa

17. A bảo rất giỏi, nhưng a già rổi

    1. Già hay trẻ không phụ thuộc vào tuổi tác mà phụ thuộc vào người đó có còn nhiệt huyết, có còn khát vọng hay không

18. xin đc ngồi ở các nơi như chỗ cấp thẻ visa để làm dịch vụ chuyển thẻ về tận nhà…

19. Thật sự mà nói kể cả VNPT cũng thay đổi rất nhiều, bên Internet VNN là điển hình. Em k rõ trên bình diện chung thế nào nhưng với case của em thì Dịch vụ và thái độ cskh của VNPT internet tốt hơn nhiều Fpt internet (sry anh hihi)

    1. lại chém

20. Nếu bác không alo cho sếp bên đó thì có khác không?

    1. Khách hàng là thượng đế, họ chọn nhà cung cấp dịch vụ theo các lý do khác nhau. Nhà cung cấp giỏi sẽ biết chiều khách hàng để họ hài lòng. Để khach nghĩ đến và DT cho sếp khi cần cũng là 1 cách phục vụ khách hàng như mọi cách khác

21. Em cảm ơn Anh Bảo rất nhiều ạ, em đã nhận được cách đây 5p

    Em chụp lại post lên để thư ký bên anh chỉnh lại bên vận chuyển làm hỏng quyển sách.
    Em ko có ý xin lại cuốn khác vì nội dung không ảnh hưởng nhưng thẩm mỹ kém chút ạ ,VNPost nên bảo quản tốt đến tận tay người nhận ạ.

    Một lần nữa em cảm ơn Anh !

    1. Để any báo lại VNPost

Comments are closed.